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Pour qu’un sondage d’évaluation de la personnalité soit valide selon les normes et directives de la
Société américaine de psychologie, EEOC (Commission américaine d’égalité d’accès à l’emploi), la
Société canadienne de psychologie et la Société britannique de psychologie, il faut suivre diverses
étapes.
Tout d’abord, les facteurs, qu’il s’agisse de phrases, de mots, de questions, d’images ou autres,
doivent mesurer ce qu’ils disent mesurer, ils doivent être représentatifs. Ainsi,
le fait de choisir le terme "sûr de soi" pour se décrire est-il en fait une mesure du trait de
personnalité égocentrique? Quelqu’un qui choisit d’assister à un événement social plutôt que de lire un livre est-il plus extraverti
qu’introverti? Les hommes choisissent plus souvent que les femmes le rouge comme étant leur couleur préférée.
Cela est-il significatif? Les spécialistes en développement de tests doivent faire appel à une technique
statistique connue sous le nom d’analyse factorielle pour classer et identifier les facteurs.
C’est également à cette étape où le chercheur détermine si certains des facteurs sont polarisés,
c’est-à-dire s’ils comportent une attraction ou un rejet particulier pour un groupe donné en fonction du
sexe, de la race, de l’origine ethnique, etc. Les facteurs polarisés doivent être éliminés ou traités en
tant que tels dans l’élaboration du test. Il ne suffit pas de présumer qu’un facteur mesure un trait ou
qu’il n’est pas polarisé. La publication des résultats de l’analyse factorielle ne met pas en danger
le secret commercial et les spécialistes en développement de tests sérieux publient les résultats de
leur recherche et ne se cachent pas derrière le voile de «l’exclusivité».
De plus, les facteurs, tant individuellement que de façon collective, doivent être fiables, c’est-à-dire
qu’ils doivent être stables et ne pas être sujets aux caprices, aux humeurs ou à d’autres influences faciles.
Ainsi, l’utilisation du terme « heureux » pour s’auto-décrire ne donne aucune indication sur les traits de
personnalité. La personne peut être heureuse le matin et, à la suite d’un léger incident, être malheureuse
l’après-midi. Un questionnaire arithmétique à choix multiples donné à une classe d’école primaire produit
une moyenne de 80 % le lundi. Le vendredi, la moyenne au même questionnaire est de 60 %. Il est bien clair
que le questionnaire ne mesure pas les connaissances réelles des élèves; ils répondent au hasard. Là encore,
les coefficients de fiabilité doivent être publiés (le minimum généralement accepté se situe à 0,70.)
La validité de la version traduite des tests et sondages doit être mesurée séparément. Un mot ou une phrase
peut prendre un sens différent, et les normes et les moyennes peuvent varier.
Finalement, les facteurs ou les concepts qu’ils constituent une fois regroupés doivent avoir une valeur
pratique; ils doivent avoir un lien avec le poste. La Cour suprême des Etats-Unis a confirmé à maintes
reprises la légalité et la valeur du processus de test, à commencer par la décision Griggs v. Duke Power en 1971.
Dans cette décision, la Cour a déclaré que, dans la mesure où les résultats du test étaient liés au rendement
au poste, ils étaient non seulement acceptables mais «désirables»;. Il est bien évident qu’il faut éviter
les tests ou sondages qui mesurent des choses qui ne sont pas valides ou que la loi interdit de demander
(De quelle race êtes-vous? Avez-vous l’intention d’avoir des enfants?).
ADO mène à bien des études de validité pour ses clients et effectue la corrélation entre les traits et comportements
en poste et les mesures de rendement significatives.
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